A történet középpontjában a sokat tapasztalt bűnügyi tárgyaló, Eric Beaumont (Luke Roberts) áll, aki társával (Sarah Greene) életveszélyes krízishelyzeteket old meg. Főhősünk mindenkinél jobban ismeri az emberrablók és bűnözők észjárását, így a legösszetettebb túsztárgyalások során is sikerrel jár és olyan áldozatok életét is meg tudja menteni, amire senki más nem lenne képes. Csapatával beutazza az egész világot, hogy segítséget nyújtsanak válsághelyzetbe jutott multinacionális cégeknek, a kormánynak vagy épp a kormány ügynökségeinek. A történet Laurent Combalbert, hivatásos túsztárgyaló élete és munkássága alapján készült, akit szakmájában a világ legjobbjaként tartanak számon.
Luke Roberts korábban olyan nemzetközi sikerekben játszott, mint a Fekete vitorlák és a Trónok harca, míg Sarah Greene a Downton Abbey és a Londoni rémtörténetek című sorozatokban bizonyított.