Haven első látásra csak egy, a sok New England-i, tengerparti kisváros közül, különös boltjaival, festői partjával és forgalmas kikötőjével. Egy nap Audrey Parker (Emily Rose) FBI ügynököt rutinmunka miatt a városba küldik. Audrey lassan elkezdi megismerni Haven titokzatos, sötét oldalát is... Nyomozása során rájön, hogy a város lakói közül sokan természetfeletti képességekkel bírnak, akik különleges tulajdonságaikat nem képesek kontrollálni. Audrey nem csak könyörtelen, jól képzett nyomozó, de vonzó és okos is, ösztönös megérzésekkel megáldva. Lassan rájön, hogy egyedül ő képes megmenteni ezeket az embereket, ezért úgy dönt, hogy Havenben marad - nem csak azért, hogy fényt derítsen a rejtélyekre, hanem hogy még mélyebbre ásson a saját történetében is, kiderítse saját magával kapcsolatban az elrejtett igazságokat.